こんな疑問にお答えします。
やり方を確かめないまま適当に解約手続きを行ってしまうと、手順を間違ってしまったり解約ができなくなったりしてしまうかもしれません。
せっかくなら、スムーズに解約して次のサービスに移行したいですよね。
そこで今回は、ひかりTVミュージックの解約方法や注意点を解説します。

ひかりTVミュージックの解約の際の注意点

注意点を2つほど紹介します。

アプリを消しても解約できない

契約の際には、会員IDやキャリア決済など、様々な情報を登録します。これらの情報は、もしアプリを消去してしまっても、再びインストールすれば復元が可能です。

情報が消えないのは一見大きなメリットのようにも思えますが、解約の際には、注意していただきたいポイントでもあります。スマホアプリを消しただけでは退会したことにならないので、別途で手続きを行うのを忘れないようにしましょう。

解約方法は決済方法により様々

後ほど紹介しますが、解約の方法は様々です。どのようにサービスに登録したかによって、方法は異なります。

解約の手続きをする前に、自分がどのような方法で契約したかを確かめておきましょう。

ひかりTVミュージック解約のタイミング

解約をする際は、16日間無料体験中は避けましょう。この期間が終わった後に、契約したいと思った場合は、改めて登録手続きをすれば良いです。

一方で「やっぱり解約したい」と思った方は、この期間中の解約手続きは避けましょう、というよりも、何もする必要がありません。

この期間を過ぎれば、勝手に使えなくなるので「やっぱりやめたい」と思った方は16日間放置しておけばOKです。

ひかりTVミュージックの解約方法と手順

ひかりTVミュージックの解約方法を紹介します。

ひかりＴＶ対応チューナーの場合

以下の3つの方法で解約の手続きを行うことが可能です。

• ひかりＴＶの「ホーム」→「マイページ」→「契約情報・変更」→「プレミアム解約」から解約する
• ひかりＴＶホームページの「MyひかりＴＶ」ページからWEBIDでログイン→契約プランの「詳細を確認」→ミュージックサービスの「一覧」から解約する
• お問い合せフォームから連絡して解約する

スマートフォンの場合（Google Wallet、Apple決済）

Google Wallet利用時

①アプリを終了し、Playストアを開く

②端末の設定ボタン→マイアプリからひかりTVミュージックを選択して「解約ボタン」をクリック

Apple決済利用時

①Apple Storeを起動

②「おすすめ」画面の一番下にある「Apple ID:ご自身のID」を選択（サインアウトしている場合は、「サインイン」のボタンを選択し、Apple IDとパスワードを入力）

③「アカウントを表示」を選択

④「ひかりTVミュージック」の自動更新を「オフ」にする

解約できない場合の対処法

解約できない場合も存在します。登録してから、ある程度の期間が経過しないと解約できなかったケースがあります。

ポイントサイト等のの特典によって、ひかりTVミュージックのアプリをインストールした際は、決められた期間は解約できないことがあります。

手続きが行えない場合は、日が経ってから、再度トライしてみてください。

アプリ登録後に即座に解約してしまうと、「ポイントを得るために契約した」ということになり、他サイトでゲットしたポイントが取り消しになるかもしれません。

即座に解約したい場合は、少し日を置いてから実行しましょう。

解約後、再開したい場合

解約後に再度申し込むことは不可能ではありません。ただし、解約月内は申し込みができないため、翌月以降に再度月額プランを申し込んでください。

再契約までに期間が空いてしまうので、本当に解約するのかよく考えてから実行することをおすすめします。

ひかりTVミュージックの魅力

解約するには惜しいほど、魅力がたくさんあるサービスです。

3つほど魅力・メリットを紹介するので参考にしてください。

色々な端末で利用可能

一番大きな魅力は、多様な端末を通してサービスを傍受できることです。1つの機器からしか利用できないと、使い勝手が悪いです。

しかし、このサービスはパソコンやスマホ、さらにはチューナーを通しての利用も可能です。特別な機器を用意していなくても、デバイスが一台あれば、音楽を楽しめます。

無料期間がある

無料でサービスを試すことができるのは大きなメリットだといえます。多くのサービスでは契約してから、初めて実際のサービスを体験できますが、ひかりTVミュージックでは、無料で課金後のサービスを傍受できるのです。

どのような音楽を聞けられるのか、使い心地はどうか、自分に合っているかなど、無料期間に様々なことを吟味できます。

運営は大手会社

大手の会社である「NTTぷらら」が運営しているのも魅力です。聞いたことのない企業が運営しているよりも、誰もが知っている企業が運営している方が安全性は担保されるように感じます。

大手企業が運営に携わることで、安心してサービスを利用できるでしょう。信頼性や安全性を重視している方には、うってつけのサービスです。

1000万曲が聞ける

音楽配信サービスの決め手は、やはり曲の多さではないでしょうか。ひかりTVミュージックでは、なんと1000万曲以上を楽しむことができます。

人気のアーティストの楽曲から、マニアックな歌まで様々な曲を聞けるでしょう。

さらに、価格の安さも魅力です。様々なアーティストを網羅しているにもかかわらず、なんと月額980円で利用できます。

充実度と価格の安さがマッチしたサービスなので、自信をもって利用をおすすめできます。

まとめ

今回は、ひかりTVミュージックの解約方法や注意点について紹介しました。

注意点

①アプリを消しても解約できない

②解約方法は契約方法によって様々

解約方法

①ひかりＴＶ対応チューナーの場合

• ひかりＴＶの「ホーム」→「マイページ」→「契約情報・変更」→「プレミアム解約」で解約
• ひかりＴＶホームページの「MyひかりＴＶ」ページからWEBIDでログイン→契約プランの「詳細を確認」→ミュージックサービスの「一覧」で解約
• お問い合せフォームから連絡して解約

②スマートフォンの場合（Google Wallet、Apple決済）

・Google Wallet利用時
→アプリを終了し、Playストアを開く→端末の設定ボタン→マイアプリからひかりTVミュージックを選択して「解約ボタン」をクリック

・Apple決済利用時
→Apple Storeを起動→「おすすめ」画面の一番下にある「Apple ID:ご自身のID」を選択（サインアウトしている場合は、「サインイン」のボタンを選択し、Apple IDとパスワードを入力）→「アカウントを表示」を選択→「ひかりTVミュージック」の自動更新を「オフ」にする

サービスの魅力

• 色々な端末で利用可能
• 無料期間がある
• 運営は大手会社
• 多くの曲を聞ける

適切な手順で注意点に気を付ければ、損することなく解約できます。解約手順は人によって異なるので、少々複雑に見えるかもしれませんが、順当に実行すれば大丈夫です。

今回紹介したことをぜひ参考にして、解約手続きを行いましょう。