auひかりからソネット光に乗り換える手順と注意点【2023年最新】

※ページに広告が含まれる場合があります。

「auひかりからソネット光に乗り換えたい」
「乗り換えるときに注意点はある?」
「乗り換えの手順を詳しく知りたい」

こんな疑問にお答えします

ただ私の個人的な意見でいうとauひかりからソネット光に乗り換えするメリットはあまりありません。理由は以下の通りです。

  • 基本的に月額料金はauひかりの方が安い
  • auのスマホセット割引も基本的な条件は同じ
  • 速度的にもauひかりの方が安定している

以上の理由からauひかりからソネット光に乗り換える意味があまりありません。ただし下記の方は乗り換えが必要だと思いますのでそんな方向けに解説します。

  • 引っ越しに伴い、引っ越し先でauひかりが契約できない環境
  • 乗り換えてキャッシュバックが欲しい
  • 住んでいる場所のauひかりの設備が良くない
  • auひかりが嫌いになった

「万が一、乗り換えの手順を間違えて、「1週間インターネットが使えない」なんてことになると困ります。そこで今回は、auひかりからソネット光に正しく乗り換える方法を解説します。

この記事の内容
  • auひかりからソネット光に乗り換える際の注意点4つ
  • auひかりからソネット光に乗り換える手順



auひかりからソネット光に乗り換える際の注意点4つ

ソネット光を契約する前にauひかりを解約しない

同じ場所で乗り換えをする場合は、解約と契約の時期のズレで、インターネットが使えない期間ができると困ります。特に混み合う時期は、ソネット光の回線工事が想定していたよりもうしろ倒しになる危険があります。そのため、auひかりの解約の前にソネット光に申し込むことが必須です。そして工事日が決まってもauひかりの解約はまだです。工事日当日「配線ができない」などの理由で工事完了しないケースもあります。工事が完了してからソネット光のインターネットが使えることを確認して、auひかりを解約すれば安心です。

混み合う年度の変わり目は避けるのが無難

もし余裕があるなら、2月まで、もしくは5月以降に乗り換えを検討してください。3月と4月は年度の変わり目で、引っ越しシーズンにあたります。そのため、インターネットの回線工事も混み合います。せっかく乗り換えようと思っても、工事の予約が取れない可能性があります。先の日程を提案されて、最悪は乗り換えが遅くなるので注意しましょう。

固定電話番号が変わる可能性

現在固定電話を利用している場合は、その電話番号がNTTの加入電話で取得した場合以外は同じ電話番号を引き継げません。

■電話番号が変わる場合と変わらない場合の例
NTT加入電話で番号取得 〇電話番号は引き継げる
フレッツ光で番号取得 ×電話番号は引き継げない

注意としてはNTT加入電話もフレッツ光も提供元は同じNTTですがあくまでも番号がNTTで発行された番号ではなくNTTの加入電話利用時に発行された番号でないと引き継ぎはできません。
もし自分の番号がどのサービスで発行された番号かわからない場合はソネット光を申込際に確認をおねがいすれば電話番号で判別できますのでその場合確認をお願いしましょう。

メールアドレスの引き継ぎ

auひかりのプロバイダから提供されたメールアドレスについてもプロバイダが変わるとメールアドレスも変わります。
ただauひかりのプロバイダを「ソネット」にしている場合はそのまま引き継ぐことが可能です。
またauひかりの解約後も利用したい場合はプロバイダのメールだけ使えるプランに変更すれば「ソネット光」に乗り換えた後も利用できます。

乗り換えの際にメールアドレスを継続したい場合

auひかりのプロバイダプラン名月額料金
ソネット0円
au one netモバイル専用コース550円
BIGLOBEベーシックコース220円
@nifty@nifty基本料金275円
@TCOMメールコース330円
ASAHIネットメール・ブログコース330円
DTIUbicプラン220円

auひかりの解約違約金や工事費の残債に注意

auひかりを解約すると、次の違約金が発生します。

・諸費用(撤去工事費など):10,000~28,800円ほど
・契約解除料(更新月以外の解約の場合):7,000~15,000円ほど

auひかりの解約はau one net以外はプロバイダ経由で行います。

プロバイダの連絡先一覧

auひかりのプロバイダ連絡先営業時間
au one net0077-70689:00~18:00(年中無休)
ソネット0120-80-77619:00~18:00
(1月1日、2日および料金関連は日曜を除く)
BIGLOBE0120-86-09628:00〜18:00(年中無休)
@nifty0570-03-221010:00~17:00
(年末年始を除く)
@TCOM0120-805-633平日 10:00〜20:00
土日祝 10:00〜13:00
ASAHIネット固定電話から 0120-577-108
固定電話以外 03-6631-0856 
平日 10ː00~19ː00
土日祝 10ː00~17ː00
DTI0570-00-474010:00~17:00(平日のみ)

プロバイダが分からない場合は確認君からプロバイダの確認ができます。

auひかりからソネット光に乗り換える手順

auひかりからソネット光への乗り換えは、この流れで行います。

  1. ソネット光の提供エリア確認
  2. ソネット光に申し込む
  3. ソネット光の回線開通工事に立ち会う(不要な場合も)
  4. 接続設定を行いインターネットの開通確認
  5. auひかりの解約
  6. レンタル機器の返却

ソネット光の提供エリア確認

申し込みの前に、自分の住んでいる地域がソネット光の提供エリアかどうか確認しましょう。
ソネット光はNTTのフレッツ光の設備を利用した光コラボレーションモデルのサービスのため、下記のNTTの公式サイトでチェックしてください。

NTT東日本エリアの確認
NTT西日本エリアの確認

ソネット光に申し込む

ソネット光の申し込みは公式サイトで申し込むとキャッシュバックがあり、auひかりの解約金が必要な場合でも補填またはオトクに乗り換えすることができます。



ソネット光の開通工事

この後の流れは、2パターンあります。工事の立ち合いが必要な場合と不要な場合です。
必要な場合と不要な場合の詳細は下記の関連記事を参考にしてください。

接続設定をしてインターネットの開通確認

工事完了後、機器にパソコンやスマホ等を接続します。
事前に送られてくる「ソネット契約内容のご案内」や「ソネット光に関するご連絡」を確認します。
その指示や説明書に従って設定しインターネットの開通を確認しましょう。

auひかりの解約

インターネットの開通が確認できたら、auひかりを解約します。解約は各プロバイダに連絡して行います。

プロバイダの連絡先一覧

auひかりのプロバイダ連絡先営業時間
au one net0077-70689:00~18:00(年中無休)
ソネット0120-80-77619:00~18:00
(1月1日、2日および料金関連は日曜を除く)
BIGLOBE0120-86-09628:00〜18:00(年中無休)
@nifty0570-03-221010:00~17:00
(年末年始を除く)
@TCOM0120-805-633平日 10:00〜20:00
土日祝 10:00〜13:00
ASAHIネット固定電話から 0120-577-108
固定電話以外 03-6631-0856 
平日 10ː00~19ː00
土日祝 10ː00~17ː00
DTI0570-00-474010:00~17:00(平日のみ)

プロバイダが分からない場合は確認君からプロバイダの確認ができます。

レンタル機器がある場合は返却

auひかりのを機器の返却が必要です。各プロバイダの指示に従い返却を行いましょう。

まとめ:正しい手順で乗り換えて快適なインターネット環境を楽しもう

auひかりからソネット光に乗り換えるには、注意点と手順を守ることが大事です。
今回の内容をまとめるとこのようになります。

  • 必ず先にソネット光と契約してインターネットの開通を確認する
  • 3月と4月は回線工事が混み合うのでなるべく避ける
  • auひかりの解約違約金に注意する
  • 固定電話番号やメールアドレスの引き継ぎに注意
  • ソネット光の申し込みは代理店経由がオトク
  • auひかりの解約はプロバイダに連絡

インターネットの乗り換えは複雑です。一番気をつけるべきなのは、手順を間違えてインターネットが使えない空白期間ができないようにすることです。そのためにこの記事や公式サイトを参考にして、正しい手順で乗り換えを完了させましょう。

関連記事

  1. テレワークをする女性

    KCN光の評判やサービス概要を徹底解説【2023年最新】

  2. ソフトバンク光をどこで契約したら良いか悩む女性

    ソフトバンク光どこで契約したら1番良いのか【2022年最新】

  3. 【光回線の速度比較】驚愕の事実が判明【2023年最新】

  4. 解約

    ソフトバンク光の解約方法、おトクに解約しよう【2023年最新】

  5. チェック

    ビッグローブ光を徹底解説、評判や口コミも【2023年最新】

  6. 賃貸物件で光回線を勝手に工事するのはOK?→物件ごとに違う【2023年最新版】

  7. ソフトバンクエアー

    UQ自宅セット割の条件や割引対象を詳しく解説【2023年最新】

  8. 床に置かれたルーター

    ドコモ光の解約方法を徹底解説【2023年最新】

人気記事

  1. ドコモ光のみ残す
  2. ipnone
  3. iphone_or_android
  4. テレビとリモコン
  5. どっちを選ぶ?
  6. パラボラアンテナ
  7. wifiルーター
  8. FODプレミアム
  9. セキュリティ
PAGE TOP