楽天ひかりからソフトバンク光に乗り換える手順や注意点【2023年最新】

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楽天ひかりからソフトバンク光に乗り換える際の注意点は?
解約金がかからないか心配

乗り換えたい気持ちはあるけれど、手続きがめんどうで後回しにしてしまいがちです。
そこで今回は、楽天ひかりからソフトバンク光に乗り換える際の手順と注意点を解説します。

 この記事の内容
    •  楽天ひかりからソフトバンク光に乗り換える際の注意点
    •  楽天ひかりからソフトバンク光に乗り換える際のメリットとデメリット
    •  楽天ひかりからソフトバンク光に乗り換える際の手順

乗り換える際の注意点2つ

ノートに書かれた注意

楽天ひかりからソフトバンク光に乗り換える際は、楽天ひかりを解約する必要があり、以下の2つの注意が必要です。

  • SPUのポイント倍率が下がる
  • 楽天ひかりの解約金が必要な場合がある

それぞれ詳しく解説します。

SPUのポイント倍率が下がる

楽天ひかりを解約すると、楽天市場で買い物をする際に貯まる「SPU(スーパーポイントアッププログラム)」の倍率が1つ下がってしまします。
SPU倍率は楽天ひかりの解約月より、4倍の場合は3倍へ、3倍の場合は2倍へ下がります。
楽天市場で買い物する場合は、SPU倍率が下がることも視野に入れておきましょう。

解約金が必要な場合がある

楽天ひかりは、2年プランと3年プランがあります。更新月以外の解約は9500円の違約金が必要です。

また契約時の工事費は36回払いになっていますので、36か月未満に解約する場合は工事費の残債が必要です。

乗り換えるメリットとデメリット

メリットとデメリット

乗り換えるメリット

乗り換えるメリットは大きくつあります。

  • ソフトバンクユーザーはスマホとのセット割引が適用できる
  • 乗り換える手続きが非常に簡単

それぞれ詳しく解説します。

ソフトバンクユーザーはスマホとのセット割引が適用できる

スマホや携帯、タブレット等をソフトバンクやワイモバイルを利用している方は「おうち割」というセット割引が適用でき、非常にオトクです。

乗り換える手続きが非常に簡単

理由は、楽天ひかりもソフトバンク光もNTTの光コラボレーションモデル内のサービスで、乗り換えが光コラボ内の「事業者変更」にあたるからです。
事業者変更とは、光コラボ回線から他の光コラボ回線またはフレッツ光に乗り換えることを指します。

事業者変更は下記のメリットがあります。

  • 手軽に乗り換えができる
  • 立会い工事が不要(工事費もかからない)
  • 電話番号をそのまま引き継げる

光コラボ回線同士なので、工事立ち合い等のめんどうな手続きが不要です。
また光回線自体はどちらもNTTで変更がないので、ひかり電話を利用していても番号を引き継ぐことができます。

以前はもっと複雑な手順をふまなければ乗り換えできなかったのですが、2019年7月から簡略化されました。
これはユーザーにとっては、嬉しい変化といえます。

乗り換えるデメリット

事業者変更で手軽に乗り換えられるとはいっても、やはり手続きは必要です。
乗り換えするには、楽天ひかりとソフトバンク光にそれぞれ問い合わせなければいけません。
時間がある日に、余裕をもって問い合わせを行いましょう。

乗り換える際の手順

手順

手順①楽天ひかりに電話する

楽天ひかりに問い合わせて「事業者変更承諾番号」を発行してもらいます。

■楽天ブロードバンドの問い合わせ窓口
連絡先:0800-600-0222
受付時間:9:00~18:00 (年中無休)

事業者変更をすると、楽天ひかりは自動的に退会になります。

手順②ソフトバンク光に申し込む

ソフトバンク光に申し込みます。

申込み方法は、ソフトバンク光の公式サイトか、代理店を経由するやり方があります。

代理店から申し込むと、キャッシュバックがあります。
解約金の補填するキャンペーンも適用可能です。
お得に乗り換えたいなら、一度確認しましょう。

手順③ソフトバンク光の開通確認と設定

楽天ひかりからソフトバンクに乗り換えるにあたり、工事もなくONUなどの終端装置も変更はありません。
インターネットの接続方法によってはプロバイダ設定 (ルーター設定)が必要な場合があります。
ソフトバンクからの案内に従って、ソフトバンク光の開通を確認しましょう。

ソフトバンク側で手続きが完了すると同時に、楽天との契約は自動的に解除されます。

手順④楽天ひかりのレンタル機器を返却する

楽天ひかりのレンタル機器がある場合は返却する必要があります。指示に従って、レンタル機器を自分で返却することになります

手順⑤ソフトバンクに解約金を請求する

楽天ひかりの解約金が発生した場合に必要な手順です。

ソフトバンク光には、「あんしん乗り換えキャンペーン」があります。
このキャンペーンでは、乗り換えにかかった解約金を最大10万円までソフトバンクが負担してくれます。

解約金が発生した場合は、金額が記載されている明細書等を準備して、ソフトバンクに請求をしましょう。

まとめ:楽天ひかりからソフトバンク光に正しい手順で乗り換えよう

今回は、楽天ひかりからソフトバンク光に乗り換える際の手順と注意点を解説しました。

楽天ひかりからソフトバンク光に乗り換えるのは、意外に簡単なことがわかったはずです。
手順や注意点さえ守れば、新規契約よりずっと楽に乗り換えられるからです。
ソフトバンク光には解約金負担のキャンペーンもありますし、乗り換えのハードルも低くなっています。
「乗り換えたい」と思いたったら、すぐに手続することをおすすめします。

またソフトバンク光を申し込む際は、申込先によって特典やキャンペーンが異なります。
申込先は非常に多いですが、申込先を選ぶ際はお得な特典を受けられるサイトで申し込みをしましょう。

下記のサイトは非常に多い申し込み先の中でも1番お得な特典を受けることができ、サポート等の評判も良いサイトです。

ソフトバンク光のオススメのオンライン申し込みサイト

申し込み特典最大37,000円
詳細を確認する

申し込み特典としてのキャッシュバックもお得なうえに、最短2ヶ月で受け取ることが可能です。
ソフトバンク光公式キャンペーンと合わせると、非常にお得です。
迷っているなら、エヌズカンパニーを選んでおけば間違いないでしょう。

WEBから24時間いつでも申し込むことができます。
申込フォームを送信すると、専門スタッフから電話がありますので、そのまま手続きを進めましょう。

「でも、いきなり申し込むのは不安」という方には、上記の窓口の無料見積もりをしましょう。
住所や建物タイプなどの情報を入力すれば、エリア判定と見積もりを専門スタッフに案内してもらえます。

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